Điều khoản sử dụng

1. GIAO NHẬN TẠI CỬA HÀNG

Quý khách hàng nhận hàng trực tiếp tại chuỗi cửa hàng bán lẻ của Chúng tôi

Showroom Hồ Chí Minh 

Địa chỉ: 371 Phan Huy Ích, Phường 14, Quận Gò Vấp, TP HCM (8h30-22h00 từ T2 đến Thứ CN) 
SĐT: 0969308480

Quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu sản phẩm với phiếu xuất, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi ký nhận hàng. 

 

2. FREE SHIP NỘI THÀNH

Chúng tôi áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển đối với những đơn hàng trị giá từ 1.000.000 VNĐ trở lên trong phạm vi nội thành TP HCM. 

Sau khi xác nhận đơn hàng, bộ phận giao nhận sẽ liên hệ với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm giao hàng.

Thời gian nhận hàng: Trong vòng 24 tiếng sau khi đơn đặt hàng được xác nhận.

 

3. CHUYỂN PHÁT NHANH

Đối với các Quý khách hàng ở ngoại thành thành phố Hà Nội, hoặc ở các tỉnh xa, Chúng tôi sẽ ủy quyền dịch vụ vận chuyển cho các đơn vị uy tín như EMS, Bưu điện, Viettel... Đối với các đơn hàng từ 2.000.000VNĐ trở lên sẽ được miễn phí phí vận chuyển CPN. Đơn hàng dưới 2 triệu, khách hàng sẽ thanh toán phí trực tiếp với bên vận chuyển. 

Thời gian nhận hàng: 2-3 ngày.

 

4. QUY ĐỊNH GIAO NHẬN

Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác thông tin cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi cho Chúng tôi trong việc giao hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng.

Chúng tôi có quyền kiểm tra các thông tin này và có quyền từ chối đăng kí tài khoản không xác định rõ danh tính cũng như hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng. 

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.

Khi giao hàng Chúng tôi sẽ gửi kèm Phiếu Xuất Kho/ Hóa Đơn Bán Hàng ghi rõ hàng hoá, số lượng, qui cách chủng loại và giá tiền từng sản phẩm trong đơn hàng. Đối với hàng có trị giá lớn chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong để đảm bảo an toàn cho sản phẩm trong quá trình vận chuyển. 

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá. Nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, Quý khách cần lập biên bản/chụp hình trước sự chứng kiến của người giao hàng, đồng thời gọi về cho chúng tôi theo số điện thoại 0969308480 để phối hợp cùng đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.

Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo tuyệt đối quyền lợi của khách hàng trong những trường hợp trên.